近日,腾讯微保对旗下明星产物“微医保·百万医疗险(1年期)”(下文简称微医保·百万医疗险)进行了全面升级。这次升级,以用户需求为中枢,不仅拓宽了保障范围,实现了既往症东说念主群的可赔可保,还取消了国内癌症特药的目次阻抑,全面隐敝光免疫疗法、硼中子疗法等先进疗法,确保用户大约获取更平凡的医疗赔付。同期,还挑升对健康服务技俩进行聚会升级,从细心到诊疗,为用户的健康添砖加瓦。腾讯微保通过对产物服务的拓展和服务经过的优化,费力于为用户提供更全面、更方便的保障体验,让微医保·百万医疗险完毕“保得好、赔得快、体验佳”的高兴。
多方服务拓展,让用户“保得好”
在我国医疗与保障市集新常态的布景下,腾讯微保旗下的微医保·百万医疗险产物,以其高达600万保额的高额保障,隐敝了包括恶性肿瘤、腹黑或心血管类疾病、脑中风或神经系统疾病等120种高发特定疾病,费力于为纷乱销耗者提供较为全面的保障。
然则,跟着越来越多荒原病和难治性疾病的诊疗手法的疏漏,保障产物在纳入先进医药保障方面存在滞后,一定进度上缩短了保障的保障遵守。此外,针对乐龄、有既往病史、慢性病症等非法式健康东说念主群的保障产物在市集上较为稀缺,“投保难”的问题也曾存在。
面对这些挑战,腾讯微保近日全面升级了微医保·百万医疗险,进一步拓宽保障服务。升级后的微医保·百万医疗险,融入包括硼中子俘获诊疗、光免疫疗法以及质子重离子疗法等多项前沿诊疗工夫,还为波及外洋就医的用户,提供专科随同,确保用户诊疗全程无忧。
同期,针对特殊药物保障领域,这次升级实现了朝上性的增强,不仅隐敝了国内已上市的一都特药及前沿的CAR-T抗癌疗法药物,还额外纳入了134种国际入口特药保障,拓宽了药物隐敝范围,确保胃癌、肺癌、肝癌、白血病等要紧恶性肿瘤及特定疾病患者大约获取到更为全面、先进的药物诊疗有规画,满足其费力的医疗需求。
经调研发现,多半用户采用购买微医保·百万医疗险porn 国产,不仅是因为其在同类产物中价钱实惠、投保门槛相对较低,更因为其与有既往病史父老的家庭适配——即就是患有乙肝、“三高”、结节、肾炎等慢性疾病的东说念主群,也能享受保障保障。在此基础上,新版块拓宽参保群体,进一步缩短投保门槛,明确除了28种严重既往症外,“三高”、结节、乳腺很是等一般既往症均纳入保障范围,而况简化智能核保经过,实现了“关连东说念主群服务内可保可赔”的疏漏。
此外,为了满足不同用户的个性化需求,本次升级还贴心升级了可选附加保障,如“0免赔额入院报销金”、“门急诊医疗保障金”等,用户可字据自己实质情况生动采用。关于家庭用户,还可享全家投保最高九折优惠,看守全家东说念主健康医疗。
接入微信快赔,让用户“赔得快”
“保障理赔”是用户关注的中枢问题。一直以来,腾讯微保直击“投保容易理赔难”行业痛点,通过不竭改进线上理赔器具、完善理赔全经过,费力于为用户打造“浅近透明、全程陪伴”的理赔服务。
此前,微医保·百万医疗险已接入“微保宽心赔”理赔服务器具。“微保宽心赔”服务为用户提供连结从“投”到“保”全经过的理赔服务,包括服务瓦解、经过联接、热点问答、案例解读、东说念主工帮办、争议协助等,让用户实现“明晰投保,赫然理赔”。同期,“微保宽心赔”经过表率,时效更有保障,用户在线即可完成理赔恳求,系统两个服务日内完成贵府审核,3~15个服务日完成服务坚强,之后1~3个服务日即可完成赔款支付,全经过透明,让用户对理赔“自愧弗如”。截止现在,腾讯微保宽心赔服务已服务859万客户,在线报案率高达98%,理赔金额超52亿。
升级后的微医保·百万医疗险,在理赔的方便度上有了进一步擢升,产物接入微信快赔服务,用户通过微信支付医疗用度后,支付页面会领导用户“去理赔”,用户按照操作联接即可完成理赔恳求。在用户恳求理赔时势上,微信快赔服务援手微信发票一键导入,省去繁琐的贵府填写时势,方便用户方便地走彻底部经过。
丝袜高跟此外,升级后的微医保·百万医疗险,入院门诊可报销理赔时分跨度进一步拉大,恳求报销时分由原先的用户入院前7日至入院后30日,拓展至入院前30日至入院后30日,确保用户在靠近医疗挑战时,大约获取愈加全面、无背负的经济援手。
升级健康服务,让用户“体验佳”
交易保障看成社会基本医疗保障的补充,在弘扬经济作用的同期,还需匡助用户连结优质医疗、健康等关连资源,破解“看病难”等痛点。基于此,腾讯微保对微医保·百万医疗险的健康服务进行了全新升级,通过为用户提供隐敝诊前、诊中、诊后全经过的一揽子专科服务,让普惠医疗的价值进一步开释。
在诊前,微医保·百万医疗险新增了视频问诊与门诊预约服务,前者可为患者提供7×24小时执业大夫线上一双一琢磨服务,后者可匡助用户进行世界闻明病院主治大夫门诊预约。在诊中,微医保·百万医疗险打造了专科陪诊、巨匠门诊、入院绿通、巨匠二诊以及垫付服务,全面切入导诊、查抄、入院、手术、汉典诊疗、用度结算等诊疗时势,大幅擢升用户诊疗扫尾与保障体验。在诊后,微医保·百万医疗险还将提供按期健康温雅服务,通过专属健康管家团队按期疏通,协助用户评估健康进展,作念好健康收复打算。
预计翌日,腾讯微保将连续信守“科技向善,保障为民”初心,以打磨更多拓宽保障范围、优化理赔经过、擢升服务质地的保障产物为持手,不竭夯实并丰富平台的产物和服务,让更多东说念主享受到高品性、高效率的医疗健康保障,在构建多线索社会保障体系的说念路上,持续孝顺微保力量。